Conditions générales de vente

ARTICLE 1 - PRIX

1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais d'expédition.

1.2 - Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros.

1.3 — labasquaise.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

1.4 - Clause de réserve de propriété. Les produits demeurent la propriété de labasquaise.com jusqu'au complet encaissement du prix par labasquaise.com

ARTICLE 2 - VALIDATION DE VOTRE COMMANDE

Une fois votre bon de commande complété, ainsi que toutes vos coordonnées obligatoires dans l'adresse de facturation, vous cochez la case "J`accepte les conditions générales de vente" et vous cliquez sur "Valider la commande" . Cette opération constituera votre signature qui validera votre bon de commande et vaudra acceptation entière et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

ARTICLE 3 — LIVRAISON

3.1- Généralités

Les produits achetés sur labasquaise.com sont livrés en France métropolitaine. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Tous nos produits sont expédiés par transporteur sous la responsabilité du client. Le délai de livraison annoncé par le transporteur est de 48 h à 72 h. labasquaise.com ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement.

En cas de paiement par chèque la commande ne sera traitée qu'à réception du chèque. En conséquence, le délai courra à compter de la réception du chèque. Pour plus d'informations nous vous invitons à consulter notre rubrique "CONDITIONS DE LIVRAISON".

3.2 - Problèmes de livraison

Vous devez notifier au transporteur et à labasquaise.com toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert ...) dans les 48 heures suivant la réception du produit.

3.3 - Conformité des produits

Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le ou les produits. labasquaise.com procèdera à l'échange ou au remboursement du ou des produits. La demande doit être effectuée dans les 7 jours suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Les produits doivent nous être renvoyés dans l'état dans lequel vous les avez reçus.

Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé.

En tout état de cause, vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale notamment celles relatives à la garantie des vices cachés.

Les dispositions de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation (satisfait ou remboursé) prévu à l'article 6.

3.4- La disponibilité

Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par Email.

3.5- Zone de livraison

France métropolitaine

3.6- Frais d'expédition

Tous nos produits sont expédiés par transporteur.

Nous vous proposons soit un envoi en colis suivi avec signature, sauf pour tous les articles dont la référence commence par GG… ,le mode de livraison est en colis suivi avec signature .

ARTICLE 4 - PAIEMENT

Le règlement de vos achats s'effectue :

Virement par compte bancaire

Ce mode de paiement nécessite une inscription préalable sur le site

Cette inscription est possible en quelques secondes.

Après avoir validé votre commande sur notre site, vous nous expédiez votre chèque par courrier en précisant la référence de votre commande indiquée dans l'email de confirmation.

Votre commande sera expédiée à l'encaissement du chèque.

En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine. L'envoi de votre règlement par chèque doit se faire sous 5 jours ouvrables, toute commande dont le chèque n'est pas envoyé sous 5 jours sera annulée, avant ce délai vous recevrez un émail de relance.

L'encaissement du chèque est réalisé à la réception du chèque. Le chèque sera à envoyer à labasquaise.com 17 rue du Paradis 40300 Peyrehorade, France.

Pour les pays hors CE non définis dans la commande le paiement se fera par virement bancaire.

ARTICLE 8 - SERVICE CLIENTELE

Pour toute information ou question, notre service Clientèle est à votre disposition:

Adresse: labasquaise.com 17 rue du Paradis 40300 Peyrehorade